Produsele comandate pot ajunge in posesia dumneavoastra prin intermediul unui serviciu de curierat dupa cum urmeaza:
1. Curier rapid (Se alege dintre optiunile de transport - in momentul finalizarii comenzii).
Este una dintre firmele de curierat cu care noi avem contract. Cheltuielile de transport vor apare pe aceeasi factura cu produsele comandate si vor putea fi recuperate in cazul returului produselor. Clientul va suporta doar costul transportului de la acesta catre S.C. PROROM COMPUTERS. Costul transportului depinde de greutatea/volumul coletului dar si de localitatea de destinatie a clientului. Curierul va aduce coletul direct la adresa de destinatie a clientului, eventual va contacta clientul in cazul in care acesta nu este gasit la destinatie. Pentru localitatile care nu sunt cuprinse in aria de acoperire a curierului, livrarea se poate face dar cu tarifarea de kilometrii suplimentari. Inainte de expedierea coletului noi va vom contacta pentru a va informa despre costul livrarii. Plata produselor comandate impreuna cu taxa de transport se va face direct la curier in momentul primirii coletului.
2. Curier rapid (livrare expres)
Firma de curierat va emite factura de transport in numele clientului. Costul transportului va fi deci suportat de catre client. Atentie, in cazul returului produselor comandate, fiind o livrare in mod expres, cu facturare directa de catre curier in numele clientului si nu prin metodele standard de transport, noi nu suntem obligati sa returnam costul acestei livrari. Este curierul ales de catre client.
Este o metoda mai rapida si mai comoda de livrare. Comanda poate ajunge la dvs. in aproximativ 24 de ore cu livrare acasa, pentru localitatile deservite direct de catre firma de curierat si in 48 de ore pentru restul localitatilor. Curierul va lua legatura cu dvs. telefonic in cazul in care nu sunteti acasa pentru a stabili cand va poate livra coletul. Pentru localitatile nedeservite direct transportatorul poate percepe o taxa suplimentara. In acest caz se poate opta pentru ridicarea coletului din sediul celui mai apropriat reprezentant al transportatorului. Taxa de transport depinde de curierul ales de catre client, greutatea coletului si localitatea de resedinta a acestuia. Ea va fi calculata de catre curierul ales. Noi nu va putem oferi decat o informare aproximativa a acestui cost. Contravaloarea produselor comandate si expediate se va achita direct curierului in baza documentelor de plata emise direct de catre acesta. Taxa de transport va fi achitata separat curierului.
3. Transport gratuit (Prin curierul agreat de catre S.C. PROROM COMPUTERS S.R.L.)
Pentru comenzile ce depasesc valoarea de 300 RON.
Conditii referitoare la transport.
Serviciul de transport este oferit prin intermediul S.C. PROROM COMPUTERS ca ofacilitate in sensul ca noi vom contacta serviciile postale sau un curier in vederea expeditiei coletelor, acest serviciu nefiind prestat de catre firma noastra. Prin urmare noi nu ne putem asuma responsabilitatea pentru eventualele pagube datorate serviciului de transport. Nu ridicati de la posta sau curier coletele care au fost desfacute sau care prezinta urme de loviri sau deformari deoarece in acest caz va asumati posiblitatea ca produsele sa fie alterate. In acest sens este recomandat sa deschideti coletul si sa verificati existenta si integritatea tuturor produselor receptionate in prezenta curierului. In cazul neexistentei tuturor produselor sau a deteriorarii acestora, trebuie sa consemnati aceasta constatare intr-un proces verbal intocmit si semnat impreuna cu curierul.
6. Pentru o corecta informare privind tarifele practicate de catre transportatori se pot accesa paginile web ale acestora:
https://www.dpd.ro
https://www.urgentcargus.ro
https://www.fancourier.ro
https://www.nemoexpress.ro
